ٹرولز

 میں نے اس کے بارے میں پچھلے کچھ دو سال غور کیا ہے۔ ٹرولز کا مسعلہ کیا ہے۔ یہ ایک پرانا ہے، آن لائن فورمز تک پرانا، لیکن ہم اس کے متعلق ابھی تک سیکھ رہے ہیں اس کی وجوہات اور اس کا حال۔

ٹرول کے دو معنی ہیں۔ ایک کو بیرونی شخص فورمز میں آ کر دوسروں سے جہگڑتا ہے کچھ متنازعہ بیان دے کر۔ مثلاََ اگر کوئی کسی پروگرامنگ زبان کو نہیں جانتا مگر وہ اُن کے فورمز پر جا کر متنازعہ بات کر کے چھیڑ خانی کرتا ہے اور لوگوں کا ردعمل دیکھتا ہے، جیسے لوگ اُس کی بات کو پکڑتے ہیں اور اُس پر اُن کو ردعمل کیا ہوتا ہے۔ اس طرح کی ٹرولنگ ایک عملی مزاق ہوتا تھا، جیسا کہ کمرے میں چمگادر کو چھوڑ دینا۔

اس کے بعد اس کی تعریف فسادیوں تک پھیل گئی، چاہتے یا نہ چاہتے ہوئے۔ اب جب لوگ ٹرولز کی بات کرتے ہیں تو وہ اس لفظ کو وسیع پیمانے پر بیان کرتے ہیں۔ حلانکہ یہ تاریخی طور پر غلط ہے، لیکن کچھ لحاظ سے درست ہے، لیکن جب کوئی فسادی کے طور پر سامنے آتا ہے تو یہ غیر یقینی ہوتا ہے کہ یہ کس قدر اُس کے اپنے دماغ کی سوچ ہے یا کس قدر سوچ سمجھی بات۔ یہ بےشک فاسدیوں کی خصوصیات کی تعریف ہے۔

میرے خیال میں ٹرولنگ کی چار بنیادی وجوہات ہیں۔ سب سے زیادہ اہم فاصلہ۔ لوگ فورمز پر وہ بات کرتے ہیں جو لوگوں کے چہرے پر نہیں کرتے، جیسا کے وہ گاڑی میں کرتے ہیں راہ چلتوں پر نہیں کرتے، جیسا کے لوگوں کے پیچھے چلانا، اُن پر ہارن بجانا، یہ اُن کو کاٹنا۔

ٹرولنگ کمپیوٹر فورمز  پر قدرے بری طرح ہے، میرے خیال میں اس کی وجہ وہ لوگ ہے جو وہاں پائے جاتے ہیں۔ بہتے سے لوگ (بشمول میں) فکری خیالات کے ساتھ نمٹ سکتا ہوں۔ ہیکرز شخصی ملاقاب میں بھی اچانک اس رویے کا اظہار کرتے ہیں۔ اُن کو کسی گمنام فورم چھوڑ دو تو مسئلہ حل ہو جاتا ہے۔

گریشم کا قانون ٹرولز سے متعلق: ٹرولز اُن فورمز کا رخ کرتے ہیں جن میں بہت سے فکرمند لوگ ہوں، لیکن فکرمند لوگ ٹرولنگ فورمز کو استمال نہیں کرتے۔ غرض کے جب ٹرولنگ شروع ہو جائے تو یہ فورم کا خاص کلچر بن جاتی ہے۔ یہ ہی سلیش ڈاٹ اور ڈگ پر ہوا چکا تھا، جب میں نے اُس کے تبصرے کی لڑیوں پر نظر ڈالی، لیکن میں نے یہ ریڈایٹ پر ہوتے ہوئے دیکھا۔

وائے۔کمبینیٹر نیوز بہت سے اور چیزوں کی طرح ایک تجربہ ہے، دیکھنا ہے اس کا مستقبل کیا نکلاتا ہے؟ کیا یہ اس سے بچ پائے گا۔ ویب سائٹ کی رہنما اصول لوگوں کو خبردار کرتے ہیں کہ وہ لوگوں سے وہ الفاظ نہ کہیں جو اُن کی موجودگی میں کہیں گے۔ اگر کوئی کسی کے ساتھ برا رویے اپناتا ہے تو کوئی دوسرا صارف بیچ میں آ کر بولتا ہے رک جاؤ۔ اور جب لوگ زبردستی ٹرولنگ کر رہے ہوں، تو ہم اُن پر پابندی لگا دیتے ہیں۔

ٹیکنولوجی کا استمال بھی مدد دیتا ہے۔ ریڈایٹ پر، آپ کے کامنٹ پر ووٹ آپکے کے کارما سکور کو تبدیل نہیں کرتا، لیکن وائے۔کمبینیٹر نیوز پر کرتا ہے۔ اور یہ اُن کے ساتھیوں کے سامنے اُن کی عزت کم ہوتی ہے جب وہ دیکھتے ہیں کہ اُن کی عزت کم ہو رہی ہے۔ اکثر لوگ اس کے بعد سوچتے ہیں اور اپنا کامنٹ خزف کر دیتے ہیں۔